系統(tǒng)介紹:
適用范圍及解決問(wèn)題
宇誠(chéng)VOD視頻點(diǎn)播系統(tǒng)(酒店版)是由我公司開(kāi)發(fā)研制的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),它基于計(jì)算機(jī)局域網(wǎng),克服了傳統(tǒng)卡拉OK點(diǎn)歌系統(tǒng)的缺點(diǎn),精心開(kāi)發(fā)而成。本系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于賓館酒店,KTV包房,多功能廳,舞廳,夜總會(huì)等娛樂(lè)場(chǎng)所。主要適用于酒店客房、小區(qū)等娛樂(lè)場(chǎng)所。合理調(diào)配資源,提升其管理水平,建立全面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),采用與世界同步的先進(jìn)信息技術(shù),視頻點(diǎn)播系統(tǒng)、點(diǎn)菜收銀系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)等軟件的最大創(chuàng)新,降低庫(kù)存資金占用,提高庫(kù)存利用率。控制采購(gòu)成本,保障采購(gòu)質(zhì)量。
系統(tǒng)特色:
1.宇誠(chéng)酒店VOD系統(tǒng)所有節(jié)目存儲(chǔ)在視頻服務(wù)器中,無(wú)需DJ人工操作,無(wú)需換碟、換節(jié)目等待;
2.與光盤介質(zhì)相比,無(wú)盤片磨損之憂,自帶24000首DVD歌曲,328多片DVD電影;
3.提供方便的增刪節(jié)目功能,可自行增刪DVD歌曲及電影;
4.采用高速的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、全電腦的操作,無(wú)須任何人工操作,節(jié)省成本;
5.節(jié)目源采用DVD音質(zhì)醇正,畫(huà)面清晰;
6.所有點(diǎn)節(jié)目操作只需用一個(gè)遙控器完成,無(wú)需翻閱節(jié)目單,本系統(tǒng)提供多種分類檢索方式:按字?jǐn)?shù),語(yǔ)種、演員姓名或按歌曲序號(hào)進(jìn)行點(diǎn)歌;方便、簡(jiǎn)單、易用、易學(xué)符合人們以往的習(xí)慣;
7.既可點(diǎn)播卡拉OK歌曲,又可點(diǎn)播DVD影碟 ;
8.可以隨時(shí)向客房廣播各種(廣告,尋人,酒店介紹)等信息,減少對(duì)客人的打擾;
9.呼叫功能: 客人如有緊急事情,可通過(guò)遙控器隨時(shí)呼叫服務(wù)生;
10.監(jiān)控功能:管理員可隨時(shí)察看點(diǎn)播情況或歷史紀(jì)錄;
11.火警功能:可在發(fā)生火災(zāi)或緊急情況時(shí)顯示逃生圖;
12.視頻廣告:可在播放每首歌曲之前插播視頻宣傳廣告;
系統(tǒng)方案比較:
酒店VOD系統(tǒng)(Hotel Video On Demand)簡(jiǎn)稱為HVOD,出現(xiàn)于90年代中期。它是根據(jù)顧客的需求,在酒店的電視系統(tǒng)中增加精彩的、更加適合需求的娛樂(lè)節(jié)目,來(lái)為顧客進(jìn)行服務(wù)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的廣播電視系統(tǒng)只能提供給顧客固定節(jié)目表上的節(jié)目,放錄像也很機(jī)械性。這些對(duì)顧客在不住酒店時(shí)就已很熟悉了,沒(méi)有體現(xiàn)出酒店先進(jìn)的、高尚的服務(wù)性。而酒店視頻點(diǎn)播系統(tǒng)是在科學(xué)技術(shù)發(fā)展情況下的一個(gè)新的產(chǎn)物,它是受顧客控制的電視,這意味著在節(jié)目間或節(jié)目?jī)?nèi),顧客能夠自由選擇,而且可以很大程度地交互。當(dāng)顧客需要時(shí),只需等待很短的時(shí)間(幾秒鐘),便可選擇一部新的節(jié)目,而且與顧客需求相應(yīng)插入信息也可立刻顯示出來(lái)。這種先進(jìn)的、高級(jí)的多媒體系統(tǒng),又能同時(shí)提供給所有的顧客,這就充分體現(xiàn)了酒店在交互式電視方面已經(jīng)走在了廣播電視系統(tǒng)的前沿,要比顧客在家所接受電視節(jié)目的服務(wù)要高、要多,同時(shí)酒店也在這種高科技的服務(wù)項(xiàng)目中得到了一定的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。目前,國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家星級(jí)賓館的視頻點(diǎn)播系統(tǒng)應(yīng)用的比較普及,美國(guó)、日本普及率全在90%以上,香港也在80%以上。而我國(guó)是從去年才開(kāi)始對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用的。就目前全國(guó)星級(jí)賓館的應(yīng)用,用戶也不到2%。隨著社會(huì)的進(jìn)步、科技水平的提高、旅游事業(yè)的發(fā)展和顧客需求的增長(zhǎng),該系統(tǒng)的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越廣泛。
酒店視頻點(diǎn)播系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)外的酒店能夠得到廣泛的認(rèn)可,有其以下的一些原因,如:
1. 可以增加酒店娛樂(lè)服務(wù)的內(nèi)容:
增加傳統(tǒng)廣播電視節(jié)目以外的一些精彩節(jié)目,增加節(jié)目的娛樂(lè)性,可使顧客得到極大地享受。
2. 可以提供特殊的信息服務(wù)功能:
通過(guò)對(duì)酒店電視系統(tǒng)的改造,可以增加信息服務(wù)、股票接收、提示服務(wù),如果與計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)還可以向每一客房傳送結(jié)帳信息。
3. 降低管理成本:
由于該系統(tǒng)的自動(dòng)化程度很高,在管理上完全可以做到無(wú)人值守,從而在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)又降低了人員與經(jīng)濟(jì)上的消耗。
4. 提高了酒店的服務(wù)檔次:
盡快地與國(guó)際同行業(yè)進(jìn)行接軌,對(duì)酒店的整體發(fā)展帶來(lái)了一定的益處。在未來(lái)的酒店星級(jí)評(píng)定中,在未來(lái)的酒店星級(jí)評(píng)定中,占有一定的地位。
5. 增收創(chuàng)益:
通過(guò)有償服務(wù)和插播廣告,可以很快地收回投資,并且可以得到一定的經(jīng)濟(jì)效益。

